)
Vi har alla varit där – livet kommer emellan, och ibland är det sista man tänker på att avsluta sin parkeringssession. Om du inser att din parkering fortfarande är igång är det bästa första steget att omedelbart avsluta den manuellt i appen.
Vad händer om man glömmer en session?
Om en session inte avslutas manuellt kommer den att fortsätta löpa tills den når den maximala tillåtna parkeringstiden för den specifika zonen. Vid den tidpunkten avslutas sessionen automatiskt, och den totala kostnaden beräknas baserat på hela den förflutna tiden.
Information om återbetalning
På EasyPark samlar vi in parkeringsavgifter för städer och parkeringsoperatörers räkning. Dessa medel hanteras på liknande sätt som en skatt, och vi är skyldiga att överföra hela beloppet till operatören. Av denna anledning har vi inte möjlighet att erbjuda återbetalningar eller justera kostnader för sessioner som har glömts bort.
Tre sätt att aldrig glömma igen
Vi vill ge dig full kontroll över din parkering. Här är tre funktioner som är utformade för att göra din upplevelse bekymmersfri:
Ställ in en sluttid: När du påbörjar din parkering, använd tidshjulet för att ställa in en beräknad sluttid. Sessionen avslutas automatiskt när tiden går ut, så att du bara betalar för det du planerat.
Smarta aviseringar: Aktivera påminnelser i dina appinställningar. Du kan få kostnadsfria push-notiser eller SMS-påminnelser (2 kr per meddelande) som påminner dig om att en session fortfarande är aktiv.
Live-aktiviteter: I den senaste versionen av appen visas din aktiva parkeringssession direkt på låsskärmen. En snabb blick på telefonen är allt som krävs för att påminnas om att parkeringen pågår.
Har din session redan avslutats?
Om din session redan har avslutats och du anser att det berodde på ett tekniskt fel, eller om du behöver hjälp med att navigera i din historik, finns vårt team här för dig. Även om vi inte kan återbetala glömda sessioner, kan vi hjälpa dig att ställa in dina påminnelser så att det inte händer igen.