)
Att hålla din fordonslista uppdaterad är det bästa sättet att säkerställa att din EasyPark-upplevelse förblir smidig och pålitlig. Om du har sålt ett fordon eller bytt registreringsnummer är det viktigt att ta bort det gamla numret från appen. Detta är ett snabbt steg som förhindrar felaktiga debiteringar.
Varför ska jag ta bort gamla skyltar?
Om ett gammalt registreringsnummer ligger kvar som aktivt på ditt konto – särskilt om Kameraparkering är aktiverat – kommer en parkeringssession att starta automatiskt varje gång det fordonet kör in i ett område med kameror.
Eftersom systemet känner igen bilen kommer det att debitera det konto där skylten är registrerad, oavsett vem som kör bilen för tillfället.
Steg-för-steg: Så uppdaterar du din lista
Följ dessa steg för att hålla ditt konto korrekt och ditt stadsliv enkelt:
Öppna EasyPark-appen och gå till dina Fordon.
Slå av reglaget för "Kameraparkering" på det gamla registreringsnumret.
Radera registreringsnumret helt från din lista.
När en skylt är borttagen är du helt skyddad från framtida kostnader kopplade till det fordonet.
Viktigt att veta
Användarens ansvar: Det är viktigt att du själv hanterar din fordonslista. EasyPark kan inte automatiskt veta när en bil har bytt ägare.
Policy för återbetalning: Enligt våra användarvillkor kan vi inte erbjuda återbetalning för sessioner som startats på fordon som inte längre är i din ägo, om skylten fortfarande var aktiv i din app.
Pågående sessioner: Om du märker att en session är aktiv just nu på en skylt du inte längre äger, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart för assistans.
Genom att hålla din profil uppdaterad hjälper du oss att göra stadslivet lite enklare och mer levande för alla.