EasyPark Business erbjuder tre typer av SMS-påminnelser för att hjälpa dig att hantera parkeringssessioner:
- Parkering håller på att avslutas – Skickas innan sessionen avslutas (t.ex. 15 minuter innan).
- Parkering avslutad – Meddelar dig när en session avslutas.
- Aktiv parkeringssession – Skickas periodiskt (t.ex. var 30:e minut) för att påminna dig om pågående parkering.
Dessa SMS-påminnelser medför en kostnad. För att hjälpa till att hantera användning och utgifter har administratörer full kontroll över dessa inställningar i självbetjäningsportalen.
Så här hanterar du SMS-påminnelser:
- Logga in på ditt företagskonto på självbetjäningsportalen.
- Navigera till fliken "Meddelanden" i menyn till höger.
- Välj att hantera antingen standardinställningar för en betalgrupp, eller personliga inställningar för enskilda användare
1. Ställa in standardinställningar för en betalgrupp (fliken Standard):
- Välj en betalgrupp från rullgardinsmenyn.
- Slå på/av typer av SMS-påminnelser och ställ in önskade tidsintervall.
- Klicka på "Återställ alla användare till standard" för att tillämpa dessa inställningar på alla användare i gruppen.
- Nya användare som läggs till i gruppen kommer automatiskt att ärva dessa standardinställningar.
Upprepa ovanstående steg för varje betalgrupp efter behov.
2. Ställa in personliga preferenser (fliken Användare):
- Välj en enskild användare från rullgardinsmenyn.
- Anpassa deras SMS-påminnelser och intervall.
- Ändringar tillämpas omedelbart och påverkar endast den specifika användaren.
Observera: Återställning av gruppen till standardinställningar senare kommer att åsidosätta dessa personliga inställningar.
Kontrollera användarbehörigheter:
Administratörer kan begränsa användare från att ändra SMS-inställningar i appen:
- Välj betalgruppen.
- Klicka på "Behörigheter" i det övre högra hörnet.
- Markera eller avmarkera rutan för att tillåta eller begränsa användarkontroll över SMS-inställningar.
- Klicka på "Spara" för att tillämpa ändringar.
Om behörigheter är inaktiverade kommer användare att se ett felmeddelande i appen om de försöker ändra SMS-inställningar.